环球热点评！什么是顾客让渡价值_顾客让渡价值是什么意思
2023-05-30 00:58:12
来源：印象头条
(资料图片)
什么是顾客让渡价值，顾客让渡价值是什么意思很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、顾客让渡价值是指企业让渡的、顾客感受到的实际价值。其一般表现为总客户购买价值与总客户购买成本之差。顾客让渡价值是菲利普科特勒在其著作《营销管理》中提出的。他认为，
2、“顾客让渡价值”是指总顾客价值与总顾客成本之间的差额。
3、顾客总价值是指顾客在购买产品或服务时期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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