来我家的劳动者|整理收纳师：让家“一键复原”的“魔法师”
“于老师，你帮我整理一下家里吧。”“于老师，我自己也天天整理，但家里还是很乱，你帮帮我吧。”这些客户口中的“于老师”叫于瑞。她是一名高级整理收纳师，日常工作就是为家庭提供家居整理、收纳服务。
常有人下意识地将整理收纳师的工作和家政划上等号，但在于瑞看来，整理收纳不仅是收拾家里这么简单，通过整理物品，他们也在帮每个家庭梳理生活。
上门预采给家庭空间做诊断
(相关资料图)
很多不了解这个行业的人或许会有些疑惑：“收纳很难吗？还需要花钱请人来干这件事？”在看过于瑞的工作日常后，你应该能找到这个答案。
当记者联系上她时，她正带着3名整理收纳师在宁波服务。“我们已经工作了好几天了。”于瑞说，整理收纳没有大家想得那么简单，不是一接到单子就能立马开始整理的。
上门预采是整理收纳师要做的第一件事。“预采其实就是给家庭空间做诊断，找出家里为什么这么乱的原因。”于瑞这次接到的单子就是来自于宁波的一户家庭。在疫情期间，这户人家囤积了不少东西，再加上夫妻俩和一对孩子的物品，尽管房子面积不小，但一家人总觉得无处落脚，看哪都是乱糟糟的。
于瑞上门预采时，也吃了一惊。客厅里的博古架上，琳琅满目什么都有，既有各种保健品，又有酒和饮料，下面的柜子中还有一些生活用品，再一看厨房柜子，柜体上部分空间浪费，很多东西摆放没有规则……于瑞眼睛一扫就发现了许多问题。
将这些问题一一记下来后，她又量了家里所有柜体的尺寸，拍好内部格局的照片，这些就是她后续制定整理收纳方案的依据。“如果家里不大，两三个小时便可以完成预采。”
花几天时间让家“一键复原”
找到症结后，就要对症下药，制定相应的整理收纳方案。深度不够的衣柜该怎么办，冰箱各个格子该怎么分类存放，于瑞将这些问题的解决方案都画在了图纸上。等客户确认了方案以后，于瑞就可以和同事上门服务了。
“只要前期规划好了，真正整理收纳反倒不费什么功夫。”于瑞说，很多人认为整理收纳师的工作和家政一样属于体力劳动，其实不然，这个工作更耗费脑力。
上门收纳的第一步，需要按区域将家庭里的东西全都理出来。“他们家客厅面积挺大的，但是马上就被理出来的物品占满了空间。”
于瑞先请主人自我筛选一拨，扔掉那些不想要的东西，剩下的则分门别类，收纳整齐。“很多人对于收纳的认识就是断舍离，但是我们讲究留存有道。”于瑞自信地说，通过收纳整理，完全可以实现扩容30%～50%的目的。
以两人一组，两组一起整理收纳的速度，如果柜体不多，全屋整理一般花个两三天时间就行，柜体多的则需要四五天。“我们是按照柜体大小收费，一延米收取相应费用。”
收纳结束，于瑞还会提供一个报告，并在每个柜子上贴好标签。这份报告就像索引地图一样，哪个柜子放了什么东西，主人一看就知道。
整理的同时也在疗愈家庭关系
尽管整理收纳是一个新兴的职业，但是已经有不少家庭开始接触这类服务。于瑞接的单子有时候多得忙不过来。几年来，她走进了许多家庭，通过收纳和整理，帮助这些家庭在物理复位的同时，也理出生活的头绪。
于瑞记得曾经服务过的那对母子。妈妈总是习惯性帮孩子收拾房间，但儿子却不允许父母到自己的房间来，亲子间为了收拾房间这个问题，经常闹得不愉快。于瑞一边整理，一边和孩子沟通，才知道问题的症结在于父母收拾完，很多东西都找不到了。
于瑞按照孩子的需求整理完了房间，并教他如何将整理好的东西恢复原样，怎么保持空间整洁。这也是整理收纳师的工作之一，在整理完之后，除了提供空间报告，还要教主人如何收纳整理，让整理好的空间不会复乱。
于瑞也记得那对夫妻。女主人很喜欢烘焙，家里光是烘焙工具就有四套，就连沙发上都放满了烘焙工具和一个大烤箱，走进家里几乎没有落脚的地方。
女主人请了于瑞上门整理。经过系统收纳后，家里慢慢变了模样，被物品遮盖住的沙发也终于露出了真容。夫妻俩一下子有了前所未有的轻松感。男主人感叹自己终于能体会到曾期待的幸福——阳台空了出来，自己可以在阳台看书喝茶。
通过整理收纳，疗愈家庭关系，这也是于瑞所在的智宇教育的初衷。“我们一直在做家庭教育，发现很多不曾注意的事情其实都会通过影响家庭环境，从而影响家庭成员。”因此，智宇成了舟山第一家拥有上门服务和收纳培训的机构，从收纳开始帮助更多人提升家庭幸福感。
在整理中挖掘惊喜和记忆
每次收纳整理，于瑞都要先将家庭里的东西一一清理出来。
这个过程有时候让人忍不住发笑。于瑞在给一户家庭收纳整理时，厨房里光是盐就收拾出了4袋，糖也满满当当，连主人都开玩笑说家里两三年都不需要买这两样调味品了。
有时候这个过程也很温馨。当主人从一堆物品中找出了一件陈年旧物，也许它并不值钱，但却承载着某一段重要的记忆，这种惊喜对主人来说或许千金不换。“现在还有身后整理，帮助主人留住关于过世亲人的记忆。”于瑞说。
或许是因为大家逐渐意识到了整理收纳的意义不仅仅是收拾东西，近些年来，越来越多的家庭开始尝试请于瑞这样的整理收纳师上门整理。
这两年疫情又让很多人养成了囤积的习惯，现在疫情形式平稳，很多家庭便借机开始重新整理收纳。“现在舟山本地对于整理收纳的需求很大，我们还会接到来自宁波、杭州、上海等其他城市的订单。”于瑞说，5月份团队光是宁波的上门服务业务已经排不过来了。
上门服务的需求在增大，大家对于学习收纳知识的需求也在增长。这其中有些是出于自身需求，有些则是想要通过学习进入这一行。
2021年1月，国家人社部正式对外公示“整理收纳师”作为我国家政服务行业细分新工种。《2021中国整理行业白皮书》显示，目前国内接受过职业整理师培训的总人数超过18000人，2020年~2021年全国新增职业整理师9800余人。
目前，智宇教育已经开展了5期培训，学员有300多人，年龄从20多岁至六七十岁不等。很多学校、企业也邀请他们上门开课。
照片由受访者提供
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